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如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常，人員穩(wěn)定，前景可觀。相反，會(huì)使企業(yè)陷入困境，難以自拔。招人難，留人難是許多中小企業(yè)面臨的難題，如何解決用人問(wèn)題，用人成本高？

一、企業(yè)人工成本包括哪些？

1.顯性成本。

員工總工資(試用期工資，轉(zhuǎn)正工資)；

員工節(jié)日福利(春節(jié)/端午/中秋)，社會(huì)強(qiáng)制性福利(五險(xiǎn)一金)；

勞保用品、教育經(jīng)費(fèi)、耗材費(fèi)用、各種補(bǔ)貼；

招聘費(fèi)用：招聘人員差旅費(fèi)、廣告費(fèi)、工資費(fèi)、獵聘費(fèi)、面試費(fèi)；

培訓(xùn)費(fèi)用：講師費(fèi)、課件費(fèi)、時(shí)間費(fèi)。

2.隱性成本。

因誤用不適崗人員造成的重復(fù)招聘費(fèi)用；

離職期間產(chǎn)生的成本(補(bǔ)償成本、空職成本)；

離職交接混亂，容易造成重要數(shù)據(jù)丟失、重要文件混亂、工作流程顛倒等。

二、如何規(guī)避招聘管理風(fēng)險(xiǎn)。

1.企業(yè)提前進(jìn)行人才規(guī)劃和儲(chǔ)備。

人力資源部根據(jù)企業(yè)年度發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)、組織發(fā)展需求和企業(yè)人才現(xiàn)狀，確定年度招聘計(jì)劃目標(biāo)。招聘工作開(kāi)展招聘工作，未雨綢繆，根據(jù)預(yù)測(cè)，提前儲(chǔ)備一些合適的候選人簡(jiǎn)歷或候選人，建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)在日常就業(yè)中，可以通過(guò)輪崗、臨時(shí)崗位、實(shí)習(xí)等方式，提前儲(chǔ)備和培養(yǎng)核心管理和業(yè)務(wù)骨干人才的后續(xù)梯隊(duì)人才，減少核心崗位人才離職對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響。

2.企業(yè)明確提出就業(yè)需求和標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)明確組織職能分工、擬招聘崗位的職責(zé)和核心能力，作為確定崗位就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)。人力資源部提前與用人部門溝通，就公司用人標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。明確人力資源部、用人部門和老板在招聘過(guò)程中的權(quán)利和責(zé)任，提前明確分工，減少摩擦和內(nèi)耗。走出就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)理念的誤區(qū):德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才總是短缺，可能找不到。在德才兼?zhèn)涞那闆r下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身不同的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)發(fā)展需求、行業(yè)特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)、企業(yè)文化、區(qū)域人才市場(chǎng)狀況等綜合確定用人標(biāo)準(zhǔn)。，并可以動(dòng)態(tài)調(diào)整。比如有的崗位可以選擇高配置，有的崗位可以選擇低配置。提前確定企業(yè)用人底線和原則，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，盡量不經(jīng)常改變用人底線和原則。

3.支持人才招聘配套政策。

人才依靠吸引，梳理公司在人才吸引方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定招聘員工的策略和標(biāo)準(zhǔn)。完善人才激勵(lì)制度，增強(qiáng)人才吸引力，明確招聘政策支持。明確用人部門在人才招聘和管理中的責(zé)任，與人力資源部招聘工作的利益捆綁在一起。招聘實(shí)際上是對(duì)公司的營(yíng)銷，要樹(shù)立營(yíng)銷理念，變被動(dòng)為主動(dòng)。

4.重視人才和人力資源管理。

調(diào)整理念：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外觀是產(chǎn)品，背后是人，經(jīng)營(yíng)企業(yè)是經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)營(yíng)人才也在經(jīng)營(yíng)企業(yè)價(jià)值。讓專業(yè)人士做專業(yè)的事情，配置專業(yè)的人力資源經(jīng)理，或通過(guò)外部咨詢專家的指導(dǎo)，逐步提高企業(yè)人力資源經(jīng)理的專業(yè)化程度。

企業(yè)主要從選人、育人、用人、留人等各個(gè)方面，把握人才梯隊(duì)建設(shè)的大方向。作為HR，公司應(yīng)該計(jì)算員工離職的成本，但也要做好和提醒選人、用人、育人、留人的工作。員工離職成本體現(xiàn)在這么多地方，企業(yè)控制離職風(fēng)險(xiǎn)真的很重要。