控稅盤說連接網(wǎng)絡(luò)不成功必須如何處理
2022-11-03 16:45
控稅盤說連接網(wǎng)絡(luò)不成功必須如何處理
1、連接網(wǎng)絡(luò)不成功,最常見的就是自已的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定.提議自主清查網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定.
2、可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在保護(hù),自身查看服務(wù)器是不是正在升級
3、應(yīng)用殺毒工具緩存清理
4、可能是軟件版本問題,自己能升級軟件版本
解決這16個疑難問題 稅控盤應(yīng)用安心
1、組裝開票系統(tǒng)
(1)保證稅控盤早已由稅務(wù)局發(fā)售好.
(2)登陸我司官網(wǎng)http://www.aisinosn.com/ 服務(wù)與支持/下載專區(qū),下載最新安裝文件并緩解壓力.
(3)將稅控盤聯(lián)接電腦USB口邊,雙擊鼠標(biāo)緩解壓力后程序安裝,根據(jù)要求點一下"下一步",直至"進(jìn)行".在其中企業(yè)名字、開稅票機(jī)身號、地區(qū)編號,系統(tǒng)從稅控盤載入,不用手工制作鍵入.
(4)第一次登陸初始密碼123456,動態(tài)口令8個8.
(5)安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址為https://219.144.206.62:7002/ ,"檢測"配對成功,點一下"進(jìn)行"就可以.
(6)若沒法自主組裝,可帶上稅控盤、服務(wù)器、稅務(wù)報到證團(tuán)本及公司章到附近服務(wù)點開展組裝.或遠(yuǎn)程安裝,QQ:4007151555.
2、重新安裝開票系統(tǒng)(手機(jī)微信)
(1)備份數(shù)據(jù)三種方法:
①將開稅票安裝文件中的開票系統(tǒng)/稅號/Bin/cc3268.dll文件開展備份數(shù)據(jù).途徑比如:C:/Program Files/開票系統(tǒng)/610101123456789.0/Bin/cc3268.dll
②"服務(wù)器維護(hù)"控制模塊/"服務(wù)器維護(hù)"菜單欄/實行備份數(shù)據(jù),根據(jù)要求點一下【確定】.系統(tǒng)將將各項工作文件目錄的所有數(shù)據(jù)復(fù)制在指定的硬盤備份清單中(最好提早備份數(shù)據(jù)到非C盤如D盤).備份數(shù)據(jù)可反復(fù)展開,不容易遮蓋以前的備份資料.
③系統(tǒng)配置/海關(guān)hs編碼和客戶編碼,點一下"導(dǎo)出來"保存文件至桌面上.
(2)組裝稅控盤推動:將稅控盤傳送到電腦USB口邊,系統(tǒng)軟件就會自動尋找新硬件,并自動執(zhí)行稅控盤驅(qū)動軟件組裝,不用手工制作組裝.
(3)組裝開票系統(tǒng):雙擊鼠標(biāo)組裝程序圖標(biāo),運行系統(tǒng)安裝向?qū)?再按照提醒逐漸進(jìn)行組裝.在其中企業(yè)稅號、開稅票機(jī)身號、地區(qū)編碼,系統(tǒng)從稅控盤中載入,不用客戶手工制作鍵入.
(4)組裝Microsoft .NET Framework:開稅票軟件安裝包運作之后自動檢測系統(tǒng)中是不是已經(jīng)組裝Microsoft .NET Framework 4.0及以上版本號,假如檢驗沒有安裝,開票系統(tǒng)會自動組裝,不用手工制作組裝.
(5)恢復(fù)數(shù)據(jù)庫三種方法:
①開票系統(tǒng)組裝結(jié)束后,將剛備份數(shù)據(jù)的cc3268.dll文件拷到開稅票安裝文件中的開票系統(tǒng)/稅號/Bin下,然后進(jìn)行遮蓋.
②開票系統(tǒng)組裝結(jié)束后,"服務(wù)器維護(hù)"控制模塊/"服務(wù)器維護(hù)"菜單欄/數(shù)據(jù)恢復(fù)工具,在彈出來的數(shù)據(jù)修復(fù)網(wǎng)頁頁面雙擊鼠標(biāo)備份數(shù)據(jù)目錄,根據(jù)要求點一下【是】.
③系統(tǒng)配置/海關(guān)hs編碼和客戶編碼,各自點一下"導(dǎo)進(jìn)",將拷貝的編號導(dǎo)到系統(tǒng)中.
3、安裝程序時地區(qū)編號、開稅票機(jī)身號填好什么信息
若稅控盤已連接,則系統(tǒng)從稅控盤中載入地區(qū)編號和開稅票機(jī)身號,不用客戶手工制作鍵入.
4、登陸時發(fā)生 "稅務(wù)個人數(shù)字證書CA99"報錯,怎樣處理?稅務(wù)個人數(shù)字證書或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)操作異常?
(1)安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址設(shè)定不正確,點一下系統(tǒng)配置/系統(tǒng)軟件基本參數(shù)/基本上基本參數(shù)/提交設(shè)定,核查"安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址"正確與否設(shè)定,https://219.144.206.62:7002/
(2)互聯(lián)網(wǎng)未連接:請檢查網(wǎng)絡(luò)情況.
(3)稅務(wù)個人數(shù)字證書出現(xiàn)異常:請點擊計算機(jī)電腦右下角"證書管理系統(tǒng)托盤"標(biāo)志,查驗相對應(yīng)的稅務(wù)個人數(shù)字證書有沒有問題.
(4)稅務(wù)個人數(shù)字證書未同歩:若客戶在稅務(wù)行政機(jī)關(guān)發(fā)售結(jié)束后當(dāng)日立刻進(jìn)行相應(yīng)的實際操作,有可能會稅務(wù)后臺管理資格證書并未同歩,提議等候2個小時或第二天再來操作.
(5)稅務(wù)局服務(wù)器故障:可聯(lián)系稅務(wù)局.
5、進(jìn)到開票系統(tǒng)提醒,904:無法讀取稅控盤時長版本信息,怎樣解決?
公司假如插進(jìn)大容量存儲器機(jī)器設(shè)備(移動盤、加密鎖等),可能出現(xiàn)該問題,拔出大容量存儲器機(jī)器設(shè)備.試著拆換其他USB接口,電腦重啟,撤出電腦殺毒軟件.如不好提議手工制作更新組裝或完全安裝.
6、提交基本參數(shù)中安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址,點一下"檢測"按鍵時提醒連接失敗,網(wǎng)絡(luò)正常
(1)查看電腦日期時長正確與否.
(2)核查安全性接入服務(wù)器檢測詳細(xì)地址及端口號正確與否,https://219.144.206.62:7002檢測看能不能配對成功.
(3)若是有無線路由器,提議路由器重啟.
(4)撤出攔截軟件,關(guān)閉殺毒軟件,也將開票系統(tǒng)添加信賴網(wǎng)站、加入白名單.
(5)稅務(wù)局服務(wù)器故障,稍后再試.
7、開票時提醒線下稅票總計金額超限
造成該問題的原因是因為總計線下開稅票額度已經(jīng)超過了稅務(wù)局授權(quán)線下開稅票總計額度,請結(jié)合實際情況先后清查:
(1)將電子計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),在"系統(tǒng)配置/系統(tǒng)軟件基本參數(shù)/基本上基本參數(shù)/提交設(shè)定",核查"安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址"正確與否,https://219.144.206.62:7002 ,并點一下"檢測",能不能配對成功.
(2)保證檢測提醒為:"配對成功后",開票系統(tǒng)不必撤出滯留2分鐘,開票系統(tǒng)全自動會把未上傳的開票信息上傳到稅務(wù)局;若檢測時未配對成功,請撤出攔截軟件也將開票系統(tǒng)添加信賴網(wǎng)站、加入白名單,再進(jìn)行測試.
(3)確定電腦操作系統(tǒng)時長是否屬于現(xiàn)在時間.
(4)點一下"發(fā)票管理辦法"控制模塊--"稅票修補",挑選月份后點一下【確定】:如彈出來的"*月份稅票庫修復(fù)修補匯報"網(wǎng)頁頁面,點一下【撤出】按鍵.提醒"稅票修補已經(jīng)完成."點一下【確定】按鍵.
(5)查詢"納稅申報解決"控制模塊--"情況查看"--"金稅設(shè)備信息",若線下期限顯示的是"0",可聯(lián)系稅務(wù)行政機(jī)關(guān)提升線下開稅票期限;情況查看--增值稅發(fā)票及增值稅普通發(fā)票,若線下額度為"0",也要聯(lián)絡(luò)稅務(wù)行政機(jī)關(guān)改動線下額度.
(6)如之上計劃方案仍無法處理該問題,可以從"納稅申報解決"控制模塊中實行"網(wǎng)上辦稅廳抄報",到稅務(wù)服務(wù)廳進(jìn)行非申報期納稅申報就可以開稅票.
8、第一次開稅票調(diào)節(jié)打印出間距
(1)保證打印驅(qū)動裝好并可以正常打印測試頁.需應(yīng)用24針、80列寬之上、復(fù)寫水平1 3之上,針式平推式票據(jù)打印機(jī).
(2)薄紙截成稅票一樣尺寸,隔板先置放發(fā)票打印線或0刻度,稅票做好點一下打印出,往右邊往下標(biāo)值均是0、0,打印出到薄紙上和稅票方格開展核對.若右邊稅款小數(shù)位沒法打全,可將往右邊標(biāo)值改低,也將隔板右推;若左側(cè)貨物名稱打不全,可將往右邊標(biāo)值改大也將隔板左推.若打印內(nèi)容總體偏上,可將往下標(biāo)值改大;偏下相反.
(3)微放碼建議還是調(diào)節(jié)間距標(biāo)值,一般在正負(fù)極10之內(nèi)調(diào)節(jié).若放碼比較多可以直接移動隔板.上下均打印不全則現(xiàn)今隔板部位不適合,先調(diào)節(jié)隔板后融合間距標(biāo)值調(diào)節(jié).
(4)稅票能夠反復(fù)打印出,沒頻次限定,再度發(fā)票打印還可以在發(fā)票管理辦法/發(fā)票查詢內(nèi)進(jìn)行打印出.
(5)若暫時不開稅票需調(diào)節(jié)打印出間距,可點擊系統(tǒng)配置/系統(tǒng)配置/打印模板基本參數(shù)/增值稅專用(一般)稅票模版設(shè)定,用樣票開展打印測試.
9、打印機(jī)不打印
(1)是不是進(jìn)紙,查驗進(jìn)紙控制桿,調(diào)到前行紙部位.
(2)打印驅(qū)動是不是組裝,再次驅(qū)動安裝試一下.如選擇的是航信aisino復(fù)印機(jī),能夠登陸我公司網(wǎng)站,下載驅(qū)動開展組裝.
(3)檢查打印機(jī)設(shè)置里默認(rèn)打印機(jī)挑選正確與否,設(shè)成默認(rèn)設(shè)置,針孔打印機(jī)盡量不要分享應(yīng)用.
(4)待機(jī),重插打印機(jī)電源線與手機(jī)充電線,先開復(fù)印機(jī)后開電腦.
10、發(fā)票打印時提醒缺乏字體樣式
問題原因:由于保密區(qū)打印時需要使用"Courier New"和"OCR A Extended"字體樣式,但實際客戶中有不少系統(tǒng)軟件中毒了造成系統(tǒng)字體不能用,或使用精減的操作系統(tǒng)版本把字體樣式精減沒了,打印情況下找不著該字體樣式,可能會導(dǎo)致打印出異常.
解決方法:消毒或重新安裝靠譜版本號電腦操作系統(tǒng)就可以處理,此外還有一種方法就是添加字體補丁包.
若并未解決困難,請重新安裝完整篇電腦操作系統(tǒng).
11、打印發(fā)票時提醒本張打印發(fā)票失敗
(1)查驗?zāi)J(rèn)打印機(jī)設(shè)定:逐漸--設(shè)定--復(fù)印機(jī)和發(fā)傳真--將在使用的針孔打印機(jī)設(shè)為默認(rèn)打印機(jī),重新啟動開票系統(tǒng),從發(fā)票查詢中打印出已開稅票進(jìn)行測試.
(2)重連打印機(jī)硬件配置:把計算機(jī)和復(fù)印機(jī)待機(jī),聯(lián)接的信息電纜拔出來,歇息10分鐘重連電纜,先開復(fù)印機(jī)打開稅控盤計算機(jī),重新啟動開票系統(tǒng),從發(fā)票查詢中打印出已開稅票進(jìn)行測試.
(3)改動日期文件格式:操作面板-區(qū)域語言表達(dá)選擇項-地區(qū)選擇項-自定-日期,將短日期文件格式為yyyy-MM-dd,在xp系統(tǒng)底下日期分節(jié)符設(shè)定當(dāng)選 "-";win7下無日期分節(jié)符設(shè)定立即設(shè)定短日期文件格式為yyyy-MM-dd就可以,長日期文件格式當(dāng)選"dddd,yyyy'年'M'月'd'日'",日期格式改動成HH:mm:ss,重新啟動開票系統(tǒng),從發(fā)票查詢中打印出已開稅票進(jìn)行測試.
(4)重新安裝針孔打印機(jī)的推動,重新啟動開票系統(tǒng),從發(fā)票查詢中打印出已開稅票進(jìn)行測試.
(5)重裝金稅控盤版開票系統(tǒng)和Microsoft .NET Framework 4.0,重新啟動開票系統(tǒng),再次出具一張新稅票,而且薄紙開展打印測試.
12、發(fā)票查詢?nèi)請笏颓闆r提醒未申報/申報中
(1)將電子計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),在"系統(tǒng)配置/系統(tǒng)軟件基本參數(shù)/基本上基本參數(shù)/提交設(shè)定",核查"安全性接入服務(wù)器詳細(xì)地址"正確與否,https://219.144.206.62:7002 ,并點一下"檢測",能不能配對成功.
(2)保證檢測提醒為:"配對成功",開票系統(tǒng)不必撤出滯留2分鐘,開票系統(tǒng)全自動會把未上傳的開票信息上傳到稅務(wù)局;若檢測時未配對成功,請撤出攔截軟件也將開票系統(tǒng)添加信賴網(wǎng)站、加入白名單,再進(jìn)行測試.
(3)如稅票或是表明未申報/申報中,也可以進(jìn)行稅票修補,稅票修補后會自動申報稅票.
(4)最新版本軟件免費手工制作提交稅票,如修補后還是未申報/申報中,還可以在發(fā)票查詢里,手工制作點一下稅票提交.
(5)申報中可能是省局服務(wù)器故障,提議耐心的等待.
(6)如仍不能處理可以從"納稅申報解決"控制模塊中實行"網(wǎng)上辦稅廳抄報",到稅務(wù)服務(wù)廳進(jìn)行非申報期納稅申報就可以開稅票.
13、廢止稅票時提醒并沒有必須廢止發(fā)票
1)真實身份有誤:誰開稅票誰廢止,管理人員能夠廢止每個人出具的稅票,用管理人員身份登陸開票系統(tǒng).航信安裝開票系統(tǒng),用戶名和密碼一般為jishu1或jishu2.
2)掉票:在發(fā)票查詢里查驗是否存在該張稅票,如果沒有,則可以開展稅票修補.
3)已作廢稅票不可以重新進(jìn)行廢止:核查發(fā)票廢止標(biāo)示所寫的"是"或是"否".
4)已抄報稅稅票不可以廢止:進(jìn)到納稅申報解決,情況查看,核查之前納稅申報日期,在這以前發(fā)票為已抄報稅稅票,不可以廢止.
5)跨月稅票不可以廢止:核查開稅票日期,跨月稅票只能依靠開具紅字稅票開展沖回.
14、開具紅字開票信息表情況下提醒:情況表額度稅款超過藍(lán)字發(fā)票額度稅款,不可以出具,怎樣解決?
(1)藍(lán)字發(fā)票早已開了情況表并已審批通過,但誤被刪掉,再次出具再提交會有這樣的提醒.解決方案: 進(jìn)到稅控盤發(fā)票開票軟件--點一下"發(fā)票管理辦法"控制模塊--"紅字發(fā)票情況表"菜單欄--"紅色字體增值發(fā)票信息內(nèi)容表查詢導(dǎo)出來"--點一下【免費下載】--設(shè)定搜索范疇--點一下【明確】按鍵.
(2)藍(lán)字發(fā)票早已開了情況表但開不對,并已審批通過,再次出具再提交會有這樣的提醒.解決方案:需要稅務(wù)局注銷開錯情況表審批通過紀(jì)錄,重新再出具正確情況表.
15、月初抄稅清卡
較小規(guī)模:每月進(jìn)一下開票系統(tǒng)提示信息:【金稅機(jī)器設(shè)備已經(jīng)完成清卡】,表明納稅申報清卡取得成功(必須要在15號以前進(jìn)行);
一般納稅人:每月初進(jìn)到開票系統(tǒng)(系統(tǒng)抄報,可以不用必須點上報匯總)--然后再進(jìn)行網(wǎng)上申請(在申報手機(jī)軟件里實際操作,申報成功,有稅金必須扣費取得成功)--隨后進(jìn)再次進(jìn)到開票系統(tǒng)提醒:【金稅機(jī)器設(shè)備已經(jīng)完成清卡】表明納稅申報清卡取得成功.
常見問題:
(1)150426或以上版本號適用申報期全自動抄稅作用(150319下列版本號為遠(yuǎn)程控制抄報,必須手工制作點一下,不可以全自動抄報稅清卡),但是必須月初(1-15日,遇節(jié)假日日延期)進(jìn)到開票系統(tǒng),方可進(jìn)行全自動抄稅;
(2)要確保受權(quán)票種都未開展申報期抄稅;
(3)要確保全部線下出具的稅票已上傳,不然系統(tǒng)軟件得出報錯;
(4)一般納稅人高新企業(yè)申報扣費完成后再度登錄軟件來完成清卡;
(5)開票系統(tǒng)連接網(wǎng)絡(luò)正常的;
(6)非申報期稅不兼容上報匯總,只能找服務(wù)廳清卡;
(7)查詢是不是清卡取得成功,點一下納稅申報解決/情況查看,查詢之前納稅申報日期為當(dāng)月1日0時0分,納稅申報材料無,鎖存定期為下個月,則表明已完成清卡.
16、清卡不成功的原因
(1)因為沒有設(shè)定提交詳細(xì)地址導(dǎo)致,必須恰當(dāng)設(shè)定提交詳細(xì)地址,https://219.144.206.62:7002
(2)因為網(wǎng)絡(luò)連接超時導(dǎo)致,請檢查網(wǎng)絡(luò)連接有沒有問題.
(3)因為本月并沒有申請或申報數(shù)據(jù)錯誤,請把數(shù)據(jù)修改恰當(dāng),再次申請之后再清卡.
(4)因為互聯(lián)網(wǎng)有延遲時間,申請數(shù)據(jù)信息沒馬上就能進(jìn)稅收征管系統(tǒng)軟件,必須等候或排長隊清卡,這類情況能夠數(shù)次抄報清卡,或業(yè)務(wù)流程不忙的時候(夜里)再實驗.
(5)因為稅務(wù)局稅收征管系統(tǒng)軟件把小規(guī)模公司做成按月度申請,可是公司未報導(dǎo)致,這時必須到稅務(wù)局將該公司調(diào)整為季度報表,或者依照月度申請.
控稅盤說連接網(wǎng)絡(luò)不成功必須如何處理前文我早已講的是4點,另外我們還給大家講的是稅控盤使用中比較常見的16個問題,你們可以逐一了解一下,那樣使用的過程當(dāng)中就不會一直發(fā)生困難,大家如果有沒有什么財務(wù)知識想了解,都能夠來網(wǎng)址新聞資訊頁查詢.
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