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而現(xiàn)代管理學(xué)如MBA、及EMBA等覺得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)由上而下的整合性整體規(guī)劃全過程，并把它分成企業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品戰(zhàn)略等幾大方面的具體內(nèi)容。

問：請問一下什么叫企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？一個(gè)好的公司發(fā)展戰(zhàn)略要求是什么？怎樣制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？

答：公司的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵在于一個(gè)發(fā)展前景安排，也就是說，發(fā)展戰(zhàn)略其實(shí)就是助力企業(yè)從今天所屬起始點(diǎn)邁向其所期望的未來區(qū)域的一張導(dǎo)航圖。但是，在改變變的越來越快的市場中，即便是最佳的發(fā)展戰(zhàn)略也無法給公司一個(gè)徹底明確路線。因此，一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略我覺得應(yīng)該可以給公司多重選擇，能夠?qū)@種挑選作出清楚的衡量，并且也裝有對應(yīng)的應(yīng)急處置措施。

制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)全面的工作中，一般來說企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候要處理好三個(gè)相關(guān)的問題：在哪兒市場競爭，如何市場競爭及其什么時(shí)候去市場競爭。在哪兒市場競爭指你必須主要建立在哪些消費(fèi)者市場位置；你一直在哪一個(gè)細(xì)分化消費(fèi)者市場跟你競爭對手對比具有優(yōu)點(diǎn)、更為吸引住你的顧客？如何市場競爭就是指你通過什么途徑可以有效地和你的競爭對手市場競爭。什么時(shí)候市場競爭乃是指你發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)間也設(shè)置。一般企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包含三個(gè)階段，短期內(nèi)、中后期或長期。短期內(nèi)戰(zhàn)略是十分細(xì)膩和易操作的；長期性發(fā)展戰(zhàn)略則給企業(yè)一個(gè)大的方位，和一些大概的戰(zhàn)略抉擇。

充分了解這三層面難題的前提下，你必須了解環(huán)境是如何發(fā)生變化，這些變化對于你的業(yè)務(wù)流程造成什么樣的危害；必須仔細(xì)斟酌市場中客戶滿意度及其技術(shù)性轉(zhuǎn)變的態(tài)勢；掌握競爭對手的有什么，他又都在干什么及計(jì)劃干什么；你需要了解自己所屬的行業(yè)全部顧客價(jià)值可能發(fā)生一些什么轉(zhuǎn)變。

與此同時(shí)，你還得深層次了解你自己的部門特征和競爭優(yōu)勢，掌握如何核心競爭優(yōu)勢才是實(shí)現(xiàn)實(shí)行你發(fā)展戰(zhàn)略所需的，掌握怎么樣的核心競爭力能使你比競爭對手的更強(qiáng)大。除此之外，戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)候也要考慮到它對企業(yè)的回報(bào)率和現(xiàn)金流危害。最終，同時(shí)也很重要的是你必須制定一個(gè)清楚的計(jì)劃，確切地把崗位職責(zé)進(jìn)行分割。

發(fā)展戰(zhàn)略大量取決于挑選。各個(gè)公司都是在一系列限定下運(yùn)營。因而，發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際上是在特定約束條件下來選擇；發(fā)展戰(zhàn)略則意味著在一系列的限定下做出決定。發(fā)展戰(zhàn)略一旦制訂一定要較為穩(wěn)定，進(jìn)而能夠起到對于企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。

一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略往往能使企業(yè)靈活運(yùn)用市場機(jī)遇，建立本身無可取代和借鑒的市場占有率。西南航空的例子就清晰地反映了這一點(diǎn)。那時(shí)候美國航運(yùn)業(yè)管控已經(jīng)釋放壓力，西南航空意識到了一個(gè)徹底更改游戲的規(guī)則的好機(jī)會。這些給予全套詳細(xì)提供服務(wù)的承運(yùn)商成本較高，西南航空則發(fā)展趨勢了一個(gè)新的發(fā)展戰(zhàn)略，靠建立一個(gè)點(diǎn)和點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)來給予降低成本服務(wù)項(xiàng)目。這也是一個(gè)全新的運(yùn)營模式，但美國的旅者們都特別喜歡這種模式。今日，在美國和歐洲有許多低成本承運(yùn)商在追尋著西南航空的方式，但都不容易超越西南航空的市場領(lǐng)導(dǎo)者的位置。

戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不僅是一個(gè)整體規(guī)劃全過程，更為關(guān)鍵的是一種觀念。好一點(diǎn)的謀略家能夠了解經(jīng)營環(huán)境的離散系統(tǒng)更改，與此同時(shí)可以在多層次上思考問題,把藝術(shù)創(chuàng)意送到發(fā)展戰(zhàn)略中，并努力貫徹執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)行。這種優(yōu)秀人才實(shí)不常見。

戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃還要和企業(yè)經(jīng)營緊密聯(lián)系。許多西方公司設(shè)立了戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃單位，這一單位主要從事戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，但有時(shí)候并不是能夠很好地與業(yè)務(wù)單位相關(guān)聯(lián)。上個(gè)世紀(jì)70年代美國通用電氣就是一個(gè)事例，那時(shí)候他的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃單位為各個(gè)部門做了許多的戰(zhàn)略報(bào)告，不過這些的報(bào)告研究過程里沒有各個(gè)部門參與其中，結(jié)論全部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)過程是極其低效能的。