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稅票確定服務(wù)平臺登錄不上的主要原因

增值發(fā)票勾選認(rèn)證平臺升級為"增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺"后,發(fā)生服務(wù)平臺無法打開或是登錄不了的現(xiàn)象,乃為為計算機(jī)兼容問題.因該設(shè)備環(huán)境污染問題登錄平臺時有可能出現(xiàn)下列狀況:登陸頁面版本號已為2.0版本號(版本信息顯示在網(wǎng)頁頁面最下邊)、登錄按鈕失效、密碼顯示密文或無法表明所在省份時,請根據(jù)下面方式來嘗試處理:

一、增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺軟件環(huán)境設(shè)定規(guī)定

1. 要求在WINDOWS系統(tǒng)下才可以正常登錄應(yīng)用,WINDOWS XP或以上版本號都能夠;最好不要應(yīng)用從網(wǎng)上下載的GHOST重裝系統(tǒng),特別是通過簡化的GHOST重裝系統(tǒng).

2. 提議經(jīng)營者端電腦主機(jī)配置IE8或以上版本號電腦瀏覽器,或360專用型電腦瀏覽器,并安裝控件.

二、再次收藏網(wǎng)址

請刪除當(dāng)?shù)仉娮佑嬎銠C(jī)電腦瀏覽器中網(wǎng)址收藏夾里的原來詳細(xì)地址,并且在瀏覽器地址欄重新輸入網(wǎng)址(https://fpdk.tax.sh.gov.cn),開展重新登錄(或先實行消除瀏覽器緩存操作后再登陸),取得成功登陸3.0版本號后再進(jìn)行地址的再次個人收藏.

三、強(qiáng)制刷新

在平臺登錄首頁面,按ctrl F5強(qiáng)制性頁面刷新.

四、開啟IE的兼容性視圖

1. 開啟IE電腦瀏覽器,進(jìn)到隨意網(wǎng)頁頁面.

2. 點一下"專用工具"選擇項,會彈出一個下拉列表,挑選"兼容性視圖設(shè)定"選擇項.

3. 進(jìn)到兼容性視圖設(shè)定以后,填寫你所必須設(shè)置兼容模式的網(wǎng)站,點擊添加,最終點擊關(guān)閉就可以.

4. 再次開啟通過設(shè)定以后的網(wǎng)頁頁面,你會看到搜索框后面有一個像粉碎紙條一樣的標(biāo)志,表明兼容早已設(shè)置成功,在工具的下拉列表同樣也能夠看見在兼容前邊可能就方框打鉤,表明網(wǎng)頁頁面的兼容早已設(shè)置成功.

如果需要查詢增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺(V3.0.00)作用轉(zhuǎn)變及實際操作注意點,請點擊"公司留意:增值發(fā)票勾選認(rèn)證平臺更新啦!"

增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺疑難問題

一、手機(jī)客戶端環(huán)境配置難題

1.1 本平臺軟件環(huán)境?

1、本平臺適用WINDOWS XP(WINDOWS XP、WINDOWS7、WINDOWS 8、WINDOWS10)或以上電腦操作系統(tǒng);

2、經(jīng)營者務(wù)必配備IE8或以上IE版本電腦瀏覽器;

3、納稅人在應(yīng)用本平臺前,需根據(jù)操作指南規(guī)定組裝有關(guān)的控制及推動(盤、安全控件和稅務(wù)資格證書).

4、為方便經(jīng)營者一鍵安裝控制及推動,或安裝控件及推動失敗時,服務(wù)平臺給予需要推動、控制的集成化專用型電腦瀏覽器,下載鏈接如下所示(三者隨意選擇其一):

(1) 百度云詳細(xì)地址:http://pan.baidu.com/s/1kUJwL4V

(2) 360網(wǎng)盤詳細(xì)地址:https://yunpan.cn/OcSMkE5ngF5jQV,瀏覽登陸密碼 31ac

(3) 下載網(wǎng)址:http://down.360safe.com/se/360seswdzcs.exe

1.2應(yīng)用本平臺計算機(jī)必須設(shè)定什么?

1、在瀏覽器中,把本平臺的地址添加可靠網(wǎng)站,并且在可靠站點的"自定等級"-"設(shè)定"中,將全部選擇項開啟,重新啟動電腦瀏覽器起效.

2、在運(yùn)行IE時,需選定IE的快捷方式圖標(biāo),點一下鼠標(biāo)點擊,挑選"以管理員身份運(yùn)轉(zhuǎn)"(WINDOWSXP自然環(huán)境無需挑選管理員身份運(yùn)作);

1.3稅控盤/控稅盤推動及安全控件安裝常見問題.

1、依照《基礎(chǔ)驅(qū)動及安全控件安裝手冊》組裝;

2、關(guān)掉IE電腦瀏覽器;

3、不要插稅控盤或控稅盤;

4、在安裝證書和控制時,必須選定安裝包,點一下鼠標(biāo)點擊,挑選"以管理員身份運(yùn)轉(zhuǎn)";

5、清除瀏覽器緩存,再重新瀏覽器打開.

二、登陸難題

2.1登錄平臺后假如公示沒法彈出來,密碼顯示為密文,且無法表明所在省份應(yīng)該怎么辦?

按ctrl F5強(qiáng)制刷新就可以處理,提議公司刪掉IE緩存文件,用登錄入口下方的"收藏網(wǎng)站"作用將服務(wù)平臺再次個人收藏一下.

2.2經(jīng)營者登陸時顯示輸入支付密碼不正確,怎樣處理?

1、經(jīng)營者只有插進(jìn)稅控盤或控稅盤登陸本平臺,應(yīng)用服務(wù)平臺時,只有插進(jìn)一個控稅盤機(jī)器設(shè)備,不可以同時插入另一臺;

2、輸入的稅控盤或控稅盤里的8位密碼是盤里證書口令(有別于各地局網(wǎng)廳登陸后的CA證書密碼);

3、忘掉證書密碼,需聯(lián)絡(luò)本地盤的技術(shù)咨詢企業(yè);

4、持續(xù)7次按錯登陸密碼造成盤被鎖定的,需攜稅控盤或控稅盤到負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)辦稅大廳密碼重置或重簽證辦理書.

2.3某些控稅盤無法登陸,登陸日報"打開設(shè)備-未知錯誤",可是納稅人開票系統(tǒng)能夠登陸.不知是盤的難題,或是驅(qū)動的難題?

1、經(jīng)營者只有插進(jìn)稅控盤或控稅盤登陸本平臺,應(yīng)用服務(wù)平臺時,只有插進(jìn)一個控稅盤機(jī)器設(shè)備,不可以同時插入另一臺;

2、該類不正確一般是手機(jī)客戶端推動、控制等組裝難題,請聯(lián)系本地稅控盤或控稅盤服務(wù)單位處理;

3、Win8、win10系統(tǒng)軟件要用選定IE的快捷方式圖標(biāo),點一下鼠標(biāo)點擊,挑選"以管理員身份運(yùn)轉(zhuǎn)".

2.4登錄系統(tǒng)提醒經(jīng)營者檔案信息不會有,怎樣處理?

1、需確定登陸的網(wǎng)站,歸屬于公司省內(nèi)平臺網(wǎng)址(尤其是省級城市,如青島企業(yè),不必登陸到山東的平臺網(wǎng)址上);

2、請確認(rèn)控稅盤或稅控盤是不是插好,而且不可以同時插入稅控盤和控稅盤;

3、請確認(rèn)推動是否已恰當(dāng)組裝,驅(qū)動問題請各自聯(lián)絡(luò)本地稅控盤/控稅盤服務(wù)單位的技術(shù)服務(wù)員工;

4、請確認(rèn)回到信息中的稅號、信譽(yù)等級等是否屬于本企業(yè)、對不對準(zhǔn)確無誤;

5、既非上述問題,請聯(lián)系負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)確定本企業(yè)的納稅信用等級及服務(wù)平臺開啟標(biāo)示等是否在電子底賬系統(tǒng)中設(shè)置成功.

2.5在登陸增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺時出錯'開啟數(shù)據(jù)加密設(shè)備時認(rèn)證客戶動態(tài)口令-函數(shù)調(diào)用不正確(0xB),是什么原因?

1、請檢查是不是鍵入了正確CA證書密碼;

2、請確認(rèn)盤是否被鎖住了.

2.6服務(wù)平臺密碼是什么?

服務(wù)平臺登陸密碼是為了滿足部分企業(yè)開稅票與驗證實際操作分開的要求,在原有證書密碼的前提下,在企業(yè)信息模塊下,提升設(shè)定服務(wù)平臺登陸密碼,僅有與此同時鍵入證書密碼導(dǎo)量登陸密碼后,才可以登錄本平臺.

2.7忘掉服務(wù)平臺登陸密碼后怎樣處理?

1、登陸密碼忘卻后,如果你設(shè)定過找回密碼問題和答案,可以通過它撤銷服務(wù)平臺登陸密碼,登陸平臺后,可以根據(jù)必須重設(shè)服務(wù)平臺登陸密碼.

2、若沒有設(shè)定過服務(wù)平臺找回密碼難題,或忘掉找回賬號密碼問題答案,則需聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān),從電子底賬系統(tǒng)中開展重置密碼.

三、實際操作難題

3.1發(fā)票勾選時有哪些注意事項?

1、關(guān)心界面上的現(xiàn)階段稅款所屬期,您啟用的發(fā)票,將歸屬于現(xiàn)階段的所屬期;

2、啟用的發(fā)票還可以在發(fā)票勾選控制模塊開展撤消啟用;

3、每一個所屬期也可以進(jìn)行數(shù)次啟用實際操作;

4、啟用的發(fā)票,還沒完成驗證,必須進(jìn)行確定實際操作,即可視作驗證進(jìn)行;

5、掃描儀驗證的發(fā)票不可以也無需開展啟用實際操作;

6、稅票情況為出現(xiàn)異常稅票(廢止、無法控制、紅沖等)不能進(jìn)行啟用實際操作;

7、當(dāng)啟用的發(fā)票過多時,提議經(jīng)營者設(shè)定查詢條件,分批進(jìn)行啟用實際操作,也可選擇應(yīng)用大批量啟用作用進(jìn)行.

3.2大批量啟用有哪些注意事項?

1、大批量啟用作用,應(yīng)先下載模板文檔,格式文件為excle 2003文件格式;

2、全部表格中為文檔格式,開稅票日期是YYYY-MM-DD格式的數(shù)據(jù),如2016-03-03;啟用情況只有為:是、否.文件上傳前,請先核查必須啟用的發(fā)票其"是不是啟用"列標(biāo)值是否為"是",不然無法實現(xiàn)大批量啟用解決;

3、能夠大批量啟用稅票,還可以大批量撤消已啟用未確認(rèn)的發(fā)票;

4、不愿啟用的開票信息,可以從文件上傳中"是不是啟用"欄次挑選"否"儲存后提交就可以;

5、上傳的圖片大小,不可超過500kb,若稅票總數(shù)比較大,分為好幾個文檔實現(xiàn)提交.

3.3確定啟用有哪些注意事項?

1、確定啟用實際操作期是:本期已申報完畢或申報期完成后(以誰放前作為開始時間)至下一期申請當(dāng)日或申報期完畢當(dāng)日(以誰放前作為停止時長)為易操作期內(nèi);

2、確定啟用每一個實際操作期限內(nèi)可數(shù)次實際操作;

3、確定啟用的發(fā)票數(shù)據(jù)信息,是所有已啟用且未認(rèn)證的發(fā)票數(shù)據(jù)信息;

4、服務(wù)平臺可獲得申請結(jié)論信息內(nèi)容,來判定此次確定數(shù)據(jù)信息是不是所屬為本期稅款所屬期,如在征期限內(nèi)已申報,服務(wù)平臺變換稅款所屬期,此次確定的發(fā)票將返回,下一期進(jìn)行重新啟用確定,若征期限內(nèi)未報,系統(tǒng)將提醒經(jīng)營者"尊重的納稅人,目前尚未從稅收征管系統(tǒng)中獲取到你的申請結(jié)論,請你再次確認(rèn)是不是已經(jīng)完成今天增值稅申報工作中";若獲得申請結(jié)論出現(xiàn)異常不成功,則提醒公司"尊重的納稅人,獲得稅收征管系統(tǒng)軟件申請結(jié)論出現(xiàn)異常,請你確定是不是已經(jīng)完成今天增值稅申報工作中";提醒經(jīng)營者必須確定是不是進(jìn)行今天增值稅申報工作之后,提示信息:(1)若挑選"已經(jīng)完成申請",系統(tǒng)將提醒公司"此次確定失敗,系統(tǒng)軟件就會自動返回已啟用未確認(rèn)的發(fā)票數(shù)據(jù)信息,公司需要在下一期重新進(jìn)行啟用確定";(2)若挑選"沒完成申請",系統(tǒng)將提醒"此次確定取得成功."進(jìn)到下一步確定實際操作.

5、提交成功后,服務(wù)平臺給予此次確定匯總數(shù)據(jù)表及其本期稅款所屬期總計確認(rèn)的匯總數(shù)據(jù),并可導(dǎo)出來PDF文檔,自行打印;

6、確定實際操作結(jié)束后,視作驗證進(jìn)行;

7、已確認(rèn)的發(fā)票不可以但不適用撤消確定實際操作;

8、以往確定啟用清單可以通過"確定歷史時間清單"控制模塊開展查詢;

9、若公司當(dāng)月無啟用的發(fā)票數(shù)據(jù)信息,可無需實行啟用確定實際操作.

3.4發(fā)票查詢有哪些注意事項?

1、本平臺給予最近和未到期(還未到認(rèn)證抵扣期的發(fā)票)的發(fā)票查詢作用;

2、查看出結(jié)論,包括稅票基本資料及其發(fā)票認(rèn)證、啟用的處理情況;

3、給予查看出的發(fā)票情況,如:正常的、廢止、無法控制、紅沖等;

4、由于目前開具的開票信息數(shù)據(jù)庫同步到本平臺必須1天,因此平臺上沒有當(dāng)日開具的稅票;

5、銷方線下開具的稅票,在本平臺沒法查到,在銷方提交稅票至稅務(wù)局端后,即可表現(xiàn)在本平臺中;

6、若上述所說情況均不存有,依然查看不上該張稅票,最先確定是否為增值稅專用發(fā)票,在全國發(fā)票查驗平臺中查詢發(fā)票存不存在.

3.5 抵稅統(tǒng)計分析有哪些注意事項?

1、抵稅統(tǒng)計報表中包含本期稅款所屬期的勾選認(rèn)證和掃描儀認(rèn)證的匯總數(shù)據(jù);

2、統(tǒng)計分析表內(nèi)含稅票份額、額度、稅款總計等相關(guān)信息;

3、統(tǒng)計分析表分三種票種欄次開展呈現(xiàn),專用發(fā)票、機(jī)動車輛專用發(fā)票和貨運(yùn)物流專用發(fā)票;

4、在完成確定操作后,較快當(dāng)日就可以查詢此次確定發(fā)票的匯總數(shù)據(jù),并表現(xiàn)在抵稅統(tǒng)計報表中;

5、抵稅統(tǒng)計分析控制模塊,呈現(xiàn)啟用確認(rèn)后變成出現(xiàn)異常的發(fā)票數(shù)據(jù)信息,此一部分?jǐn)?shù)據(jù)信息不能作為當(dāng)期的合理抵稅根據(jù),請結(jié)合相關(guān)政策進(jìn)行修復(fù);

6、抵稅統(tǒng)計報表及其出現(xiàn)異常發(fā)票清單均可下載,可以根據(jù)必須自行打印;

7、抵稅統(tǒng)計報表右上方有統(tǒng)計時間,便捷公司即時把握統(tǒng)計報表的歸納驗證數(shù)據(jù)信息;

8、服務(wù)廳驗證和網(wǎng)上掃描儀驗證,驗證的發(fā)票每日同歩一次至本平臺,同歩時,升級抵稅統(tǒng)計報表.

3.6 同一張稅票既作出了發(fā)票勾選,又用了掃描機(jī)開展掃描儀驗證,有沒有影響?

1、本平臺會匯聚全部啟用確定和掃描儀驗證的發(fā)票,并進(jìn)行了去重,不會出現(xiàn)反復(fù)抵稅難題;

2、為了防止造成公司的搞混,提議公司優(yōu)先選擇應(yīng)用更加便捷、高效率、快捷的本平臺取代原來掃描儀認(rèn)證的方法.

四、業(yè)務(wù)問題

4.1 每一個稅款所屬期的啟用、確定時間段怎么計算?

確定啟用實際操作期內(nèi)為:本期已申報完畢或申報期完成后(以誰放前作為開始時間)至下一期申請當(dāng)日或申報期完畢當(dāng)日(以誰放前作為停止時長)為易操作期內(nèi).

4.2 "發(fā)票勾選"控制模塊能夠啟用的發(fā)票數(shù)據(jù)信息有什么?

由增值發(fā)票管理方法新系統(tǒng)出具及其并未申請抵稅(或出口退稅)的增值稅專用發(fā)票、貨品交通運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票、車輛市場銷售統(tǒng)一發(fā)票信息內(nèi)容:

1. 稅票情況為正常的且未超出抵稅期限的發(fā)票;

2. 正常的稅票,廢止、沖紅、無法控制等出現(xiàn)異常稅票沒有在啟用范圍內(nèi);

3. 已掃描儀驗證的發(fā)票不可以參加啟用實際操作;

4.3 發(fā)票的可抵稅限期怎么計算?

本平臺區(qū)別按月納稅申報人與按季納稅申報人各自測算其發(fā)票抵扣限期:

1)按月納稅申報人發(fā)票抵扣期限為:稅款所屬期當(dāng)月1日前180日以內(nèi)開具的稅票及現(xiàn)階段稅款所屬期開具的稅票;

2)按季納稅申報人發(fā)票抵扣期限為:稅款所屬期應(yīng)季首月1日前180日以內(nèi)開具的稅票及應(yīng)季開具的稅票.

4.4 在本平臺上用以進(jìn)出口退稅的發(fā)票是不是還可以啟用?

能夠.依照政策,進(jìn)出口退稅的專票自身也要進(jìn)行掃描儀驗證.因此,只需可在本平臺里查到的稅票,都可以進(jìn)行啟用.

4.5 本平臺中一張稅票在啟用且確定以后,在申報系統(tǒng)查詢不上信息內(nèi)容,是怎么回事?

1、申報系統(tǒng)對勾選認(rèn)證發(fā)票的稅款所屬期分辨不正確:

申報系統(tǒng)誤把啟用時間或確定時間所屬當(dāng)然月作為了該發(fā)票的稅款所屬期,例如服務(wù)平臺稅款所屬期6月不可啟用確定時間段為6月16日~7月15日,稅票在7月10日啟用和確定,它稅款所屬期應(yīng)該為6月,可是申報系統(tǒng)要以啟用時間或確定時間所屬的當(dāng)然月作出判斷,誤把它稅款所屬期歸到7月,造成公司在7月申報時,申報系統(tǒng)無法顯示此稅票.

解決方案:資詢本地申請手機(jī)軟件調(diào)節(jié)并支持啟用確定的發(fā)票.

2、申報系統(tǒng)中開稅票時間180天之內(nèi)的發(fā)票才容許申請抵稅,其有效期限計算方法導(dǎo)量很有可能不一樣,造成一部分稅票被過濾掉,所得稅發(fā)票查詢平臺有關(guān)180天有效期的計算規(guī)則如下所示:

1)按月納稅申報人發(fā)票抵扣期限為:稅款所屬期1日前180日以內(nèi)開具的稅票及稅款所屬期開具的發(fā)票;

2)按季納稅申報人發(fā)票抵扣期限為:稅款所屬期一季度首月1日前180日以內(nèi)開具的稅票及應(yīng)季開具的稅票.

解決方案:資詢本地申請手機(jī)軟件調(diào)節(jié)并統(tǒng)一按查詢系統(tǒng)的規(guī)格.

4.6 公司通過平臺早已啟用了,結(jié)論發(fā)票遺失、破壞或是另一方開錯作廢了,該怎么處理?如果企業(yè)如果通過平臺啟用后,進(jìn)行了確定也做過申請抵稅了,又該怎么處理?

在稅票進(jìn)行確認(rèn)以前,已啟用的發(fā)票都可以在"發(fā)票勾選"板塊開展撤消啟用;已確認(rèn)(或掃描儀驗證的發(fā)票)后又變成出現(xiàn)異常稅票后,可以從申請抵稅后進(jìn)行一定的稅務(wù)解決.

4.7 三證合一的企業(yè),老稅號開的發(fā)票能不能還在本平臺上進(jìn)行操作?

假如稅務(wù)行政機(jī)關(guān)在局端稅收征管系統(tǒng)軟件正確維護(hù)了新老稅號的相互關(guān)系且同歩到電子底賬系統(tǒng)軟件,則應(yīng)用變更后的新樓盤就可以查到新、老稅號的信息.不然只有查到新稅號的發(fā)票.此種情況需與主管部門開展聯(lián)絡(luò)解決.

4.8抵稅統(tǒng)計分析控制模塊中出現(xiàn)異常發(fā)票清單是啥數(shù)據(jù)信息?怎樣所產(chǎn)生的?是不是可以正常參加本期抵稅?

抵稅統(tǒng)計分析控制模塊里的出現(xiàn)異常發(fā)票清單,要在啟用確定以后所產(chǎn)生的出現(xiàn)異常稅票,含廢止、無法控制、紅沖和出現(xiàn)異常稅票,此一部分稅票盡管正常的實現(xiàn)了勾選認(rèn)證,但是不能做為參加本期抵扣的合理根據(jù).

4.9公司已經(jīng)在申報系統(tǒng)中進(jìn)行申請,但平臺上仍顯示為未報?

1、各地的網(wǎng)上申報系統(tǒng)未將申請結(jié)論立即關(guān)聯(lián)到綜合癥管系統(tǒng)軟件;

2、系統(tǒng)進(jìn)程綜合癥管系統(tǒng)軟件申請結(jié)論插口出差錯或請求超時.

4.10一部分納稅人在8月申報期后沒法登錄平臺(如,營改增政策新增的信譽(yù)等級為C或D級的納稅人)?

1、負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)依據(jù)國家稅務(wù)質(zhì)監(jiān)總局2016年第23號公告里的第五條條文,將相關(guān)納稅人開啟標(biāo)志設(shè)定為了不開啟,此種情況需經(jīng)營者與負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)和確定.如確定歸屬于此種情況,則在新的政策出臺以前,經(jīng)營者需要按照納稅信用級別所適用的發(fā)票認(rèn)證要求開展業(yè)務(wù)處理.

2、負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)未及時在局端電子底賬系統(tǒng)中對該戶檔案信息的開啟標(biāo)示、信譽(yù)等級開展維護(hù)保養(yǎng)導(dǎo)致,此種情況需與負(fù)責(zé)人稅務(wù)行政機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)進(jìn)行修復(fù).

稅票確定服務(wù)平臺登錄不上的主要原因我在上文中早已闡述了緣故并給出了相對應(yīng)的解決方案,與此同時給大家整理了增值發(fā)票挑選確定服務(wù)平臺疑難問題,有關(guān)的財會人員盡量好好的學(xué)習(xí)這種干貨知識專業(yè)知識,那對以后的工作是有很大益處的.